Публичная офертана оказание психологических информационно-консультационных услуг

Редакция от 27 января 2026 года
Настоящая оферта представляет собой предложение Кабуновой Марии Николаевны, плательщика налога на профессиональный доход (далее – Психолог, Исполнитель), заключить договор на оказание психологических информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в Оферте.
Психолог не является медицинским работником, а Услуги не являются медицинскими. Психолог не назначает никакие лекарственные препараты.
Принимая условия Оферты, Клиент подтверждает, что является совершеннолетним дееспособным лицом, своё ознакомление с условиями Оферты и безоговорочное согласие с ними.
Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий Оферты) является оплата Услуг. Датой Акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Психолога.
Договор – договор между Клиентом и Психологом, заключаемый путем Акцепта, на условиях Оферты.
1. Предмет Договора
1.1. Психолог оказывает Клиенту Услуги, а Клиент принимает и оплачивает их.
1.2. Стоимость Услуг указана на Сайте. Порядок оплаты указан в разделе 3 Оферты.
1.3. Услуги, Консультации – вид психологической помощи, который помогает клиенту в преодолении личностных или социально-психологических проблем, изменении поведения, личностном или профессиональном росте.
2. Порядок оказания Услуг
2.1. О времени и месте Консультации Клиент и Психолог договариваются в Переписке. Контакты Психолога для Переписки содержатся в разделе 8 Оферты и на Сайте.
Переписка – общение Психолога и Клиента в личных сообщениях в мессенджере «Telegram».
2.2. Если Консультация проводится очно, Клиент обязан заблаговременно прибыть к месту проведения Консультации. Место проведения Консультации согласовывается Клиентом и Психологом в Переписке.
2.3. Онлайн-Консультация может проводиться с помощью мессенджеров Telegram, сервисов Яндекс.Телемост или Google Meet по выбору Клиента.
2.4. Если Консультация проводится онлайн, Клиент обязан обеспечить непрерывное и качественное интернет-соединение со своей стороны.
2.5. Если Клиент опаздывает на Консультацию, Психолог не продлевает её и проводит в пределах оставшегося времени. Перерасчет стоимости Услуг в этом случае не производится.
2.6. До Консультации Клиент обязан предупредить Психолога о заболеваниях и приеме препаратов, влияющих на эмоциональное состояние. Если Клиент посещает психиатра или психотерапевта, он также обязан сообщить об этом Психологу до Консультации.
2.7. В случае появления Клиента на Консультации в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, Психолог отказывает в проведении Консультации. Денежные средства за такую Консультацию не возвращаются.
2.8. Присутствие третьих лиц на Консультации возможно только с заблаговременно полученного в переписке согласия Психолога. При этом, Психолог вправе отказать в присутствии на Консультации третьих лиц.
2.9. Стороны уведомляют друг друга о планируемом отъезде или ином отсутствии не позднее, чем за 14 календарных дней до такого отсутствия. О времени и месте следующей Консультации стороны договариваются в Переписке.
2.10. Клиент полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависят от прилагаемых Клиентом самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Клиента в процесс консультирования.
2.11. Клиент понимает и соглашается с тем, что выполнение заданий Психолога в перерывах между Консультациями повышает эффективность Консультаций.
2.12. Психолог ведёт протоколы Консультаций исключительно для личного использования. В протоколах данные Клиента обезличены. Аудио/видеозапись Консультации не ведётся. Информация о Клиенте, полученная Психологом в ходе Консультации, считается конфиденциальной. Психолог обязуется не разглашать ее третьим лицам.
3. Порядок оплаты и возврата; приемка Услуг
3.1. Стоимость Услуг составляет ____________ .Стоимость аренды кабинета _________ /
3.2. Клиент оплачивает Услуги до начала их оказания безналичным способом по реквизитам Психолога, указанным в разделе 8 Оферты или наличными денежными средствами.
3.3. Перед оплатой услуг Клиент самостоятельно получает всю необходимую информацию для определения качества и объема Услуг путем ознакомления с информацией на Сайте. Клиент согласен с тем, что оплата им Услуг означает получение полной информации об оплаченных Услугах. При возникновении вопросов Клиент может уточнить информацию в Переписке с Психологом.
3.4. Расчёты осуществляются в российских рублях.
3.5. Фактом оплаты является зачисление денежных средств на расчётный счёт Психолога (при безналичной оплате) или факт выдачи чека в приложении Мой налог (при оплате наличными).
3.6. Если в течение одного календарного дня после оказания Услуг от Клиента не поступило возражений или замечаний относительно качества Услуг, Услуги считаются оказанными и принятыми в полном объеме. Подписание акта сдачи-приемки услуг не требуется.
3.7. Клиент вправе в любое время отказаться от Услуг. Об отказе Клиент уведомляет Психолога в Переписке. При отказе позднее, чем за 24 часа до Консультации, денежные средства не возвращаются.
3.8. Для возврата денежных средств, уплаченных за Консультацию, Клиент предоставляет Психологу реквизиты карты/счёта или номер телефона для перевода по СБП (система быстрых платежей). Фактом возврата является факт зачисления денежных средств на корреспондентский счёт банка Клиента.
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
4.2. Клиент полностью осознает, принимает и соглашается с тем, что достижение или недостижение результата зависит от действий Клиента по использованию рекомендаций Психолога.
4.3. Психолог предоставляет Клиенту полную информацию о применяемых методах терапии, разъясняет и отвечает на вопросы. Однако, принятие решений на основе всей предоставленной Психологом информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Психологом.
5. Форс-мажор
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
5.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления таких обстоятельств, письменно известить об их наступлении другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
5.3. Психолог не несёт ответственности за сбои в работе интернет-соединения и/или выбранного для Консультации сервиса/мессенджера, делающие невозможным проведение Консультации, и вызванную ими потерю информации.
6. Обработка персональных данных
Психолог обрабатывает персональные данные Клиента исключительно в целях заключения и исполнения Договора.
7. Заключительные положения
7.1. При заключении, исполнении и расторжении Договора стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
7.2. Споры и разногласия стороны будут стараться разрешить в Переписке.
7.3. В случае недостижения согласия в Переписке, спор разрешается в соответствии с действующим законодательством.
7.4. Стороны обязаны признавать электронные письма с адресов, указанных в разделе 8 Оферты, а также переписку в мессенджерах, аналогом документов, подписанных собственноручной подписью.
8. Реквизиты Психолога
Кабунова Мария Николаевна
ИНН 030100576118
Контакт в Telegram: https://t.me/ mashashelk